Contact

Aici găsești toate datele de contact ale Tentazio. Ne poți scrie pentru orice ține de o comandă, de o livrare, de un retur sau de un produs pe care nu știi dacă ți se potrivește. Răspundem la fiecare mesaj, în maximum o zi lucrătoare. La mesajele primite în weekend sau într-o sărbătoare legală răspundem în prima zi lucrătoare următoare.

Date de contact

• comenzi@tentazio.ro — comenzi, modificarea sau anularea unei comenzi, livrare, AWB, retururi și garanție. Include numărul comenzii, ca să îți răspundem din prima.
• contact@tentazio.ro — orice altceva: întrebări despre produse, colaborări, date personale și solicitări GDPR.
• 0739 337 958 — luni–vineri, între 09:00 și 17:00, la tarif normal în rețeaua ta.

Înainte de a ne scrie, verifică dacă răspunsul nu se află deja în pagina de întrebări frecvente — acolo sunt tratate comenzile, livrarea, ambalajul discret, returul și alegerea produselor.

Discreție

Mesajele tale ajung doar la noi. Nu apar pe site, nu le publicăm nicăieri și nu le folosim în scopuri de marketing. Coletul pleacă în ambalaj fără inscripții, iar pe extrasul de cont apare doar denumirea societății — detaliile complete sunt în Politica de livrare.

Datele firmei

TENTAZIO S.R.L.
Strada Valea Oltului nr. 199-201, bl. 1, et. 11, ap. 107, sector 6, 061973 București, România
CUI 55272266 • Nr. Registrul Comerțului J2026045786004
IBAN RO18RZBR0000060030921826, Raiffeisen Bank

Sediul este și adresa de retur. Nu trimite un colet înainte de a primi numărul de retur pe e-mail — procedura completă e în Politica de retur.